เทคโนโลยีทางการเงินที่กำลังจะกล่าวถึงเรียกสั้น ๆ ว่า FinTech มาจากการรวมกันของ 2 คำ คือ “Financial” และ “Technology” เป็นการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในระบบการเงิน เพื่อช่วยให้การทำธุรกรรมทางการเงินสะดวกรวดเร็ว และช่วยให้ผู้ใช้บริการทางการเงินได้ง่ายขึ้น สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ลดการพึ่งพาธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงิน เรามาทำความรู้จักกันค่ะว่าปัจจุบันนี้ ประเภทของ FinTech ต่างๆ มีอะไรกันบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลวิถีใหม่
Banking Technology เชื่อว่าคนวัยทำงานส่วนใหญ่จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ ซึ่ง FinTech ประเภทนี้คือ Mobile Banking ที่มีขึ้นเพื่อให้ลูกค้าของธนาคารสามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ทางการเงินไม่ว่าจะเช็กยอดบัญชี โอนเงิน จ่ายบิล และอื่นๆ ได้ด้วยตัวเอง จากทุกที่ทุกเวลา
Crowdfunding Platforms เป็นแพลตฟอร์มตัวกลาง ระหว่าง ผู้ประกอบการและนักลงทุน ที่มีจุดประสงค์เพื่อให้เกิดการขอและให้เงินทุน โดยที่ผู้ประกอบการสามารถระดมทุน จากนักลงทุนได้หลาย ๆ คน และนักลงทุนเอง สามารถเลือกลงทุนในธุรกิจที่น่าสนใจ ผ่านแพลตฟอร์มนี้ อีกทั้งยังอำนวยความสะดวกในเรื่องการสมัครขอระดมทุน ตรวจสอบเครดิต และอนุมัติ ด้วยเช่นกัน
Cryptocurrency เป็นสกุลเงินดิจิทัลทั้ง Cryptocurrency หรือเทคโนโลยี Blockchain เป็นการสมมติชุดข้อมูลขึ้นมาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งในโลกออนไลน์ แล้วทำให้ใช้งานได้เหมือนเงินจริง สามารถใช้จ่ายได้ รวมถึงเก็งกำไรได้อีกด้วย สกุลเงินที่โดดเด่นและคุ้นหูหลายๆคน คงหนีไม่พ้น บิตคอยน์ (Bitcoin), อีเทอเรียม (Ethereum), ริปเปิ้ล (Ripple), ไบแนนซ์คอยน์ (Binance Coin) เป็นต้น
Payment เป็นระบบตัวแทนการใช้จ่าย ที่ผู้ใช้ต้องเปิดบัญชีกับทางแพลตฟอร์มจึงจะสามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเช่นระบบ E-Wallet ที่รู้จักกันก็จะเป็น แอพเป๋าตัง, AirPay, หรือจะเป็นเดบิต/เครดิตการ์ด เป็นต้น ซึ่งระบบ Payment จะให้บริการเฉพาะการใช้จ่ายเท่านั้น
Enterprise Financial Software เป็นซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่จะช่วยผู้ประกอบการในเรื่อง การจัดการทางด้านการเงิน ไม่ว่าจะเป็นการจัดการบัญชี ระบบจ่ายเงินเดือน-ภาษี และการจัดการพนักงาน ซึ่งครอบคลุมถึงสวัสดิการด้านการเงิน โดยจะช่วยลดเวลา และทรัพยากรที่ต้องใช้งาน ทำให้ประสิทธิภาพของกระบวนการภายในองค์กรดีขึ้น
Investment Management เป็นเทคโนโลยีที่จะช่วยจัดการทางด้านลงทุน ซึ่งมีแพลตฟอร์มการลงทุนที่หลากหลายมากไม่ว่าจะเป็น แอปพลิเคชันลงทุนใน Private fund, ทองคำ, กองทุนรวม รวมถึงแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยในการวิเคราะห์หุ้น หรือแม้แต่การนำเทคโนโลยีอย่าง Robo Advisor มาช่วยในการจัดพอร์ตการลงทุน (Asset Allocation)
Insurtech เป็นเทคโนโลยีประกันภัยที่หลายคนมองว่าการซื้อประกันภัย ประกันชีวิตคือการลงทุนรูปแบบหนึ่ง รวมทั้งระบบการคำนวณเบี้ยประกันมีความซับซ้อน การใช้ FinTech เข้ามาช่วยทั้งด้านการคำนวณเบี้ยประกัน ผลตอบแทน ความเสี่ยง รวมถึงอัตราส่วนลดอย่างเป็นเหตุเป็นผล ช่วยให้ทั้งผู้ซื้อและผู้เสนอขายประกันภัย ประกันชีวิตบริหารจัดการระบบประกันได้ง่ายขึ้น
จากประโยชน์และจุดเด่นของ FinTech ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์สำหรับผู้ใช้งานอย่างตรงจุดนั้น ทำให้จำนวนผู้ใช้งาน FinTech เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับในปีที่ผ่านมา การระบาดของโควิด-19 เป็นตัวเร่งสำคัญที่ทำให้บริษัทในกลุ่ม FinTech ได้รับความสนใจอย่างมากจากการขยายตัวของตลาด E-Commerce และแนวโน้มการชำระเงินที่ลดการสัมผัส (Contactless Payment) ซึ่งเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดัน ทำให้บริษัทในกลุ่ม FinTech ยังมีแนวโน้มการเติบโตสูงอย่างต่อเนื่องในอนาคต
