HA (Hospital accreditation) คือ การรับรองคุณภาพสถานพยาบาลจากหน่วยงานภายนอกเพื่อกระตุ้นให้สถานพยาบาล พัฒนาคุณภาพและความปลอดภัยในการดูแลผู้ป่วย โดยอาศัยมาตรฐานที่อิงหลักการสากลเป็นกรอบในการพัฒนา [1] โรงพยาบาลที่ได้รับการรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (HA) จากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.) จะมีการจัดการระบบการบริหารและการดำเนินงานของโรงพยาบาลที่ครอบคลุมทั้งการมีระบบคุณภาพที่ดี และมีกระบวนการในการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ทุกหน่วยงานในโรงพยาบาลมีการดำเนินงานตามขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เป็นระบบ มีการบันทึกปฏิบัติงาน และประเมินผลความพึงพอใจจากผู้รับบริการ ซึ่งช่วยให้ตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจแก่ผู้รับบริการได้เป็นอย่างดี [2] นอกจากนี้โรงพยาบาลยังได้สนับสนุนให้มีการพัฒนางานด้านคุณภาพอย่างต่อเนื่อง และนำระบบคุณภาพอื่นๆมาประยุกต์ใช้ควบคู่กัน [3] ยกตัวอย่างเช่น การพัฒนาคุณภาพด้านการให้บริการอาหารแก่ผู้ป่วยของงานโภชนาการ ซึ่งได้ดำเนินงานตามมาตรฐาน HA ควบคู่กับการประยุกต์ใช้ระบบ HAL-Q ที่พัฒนาขึ้นโดยศูนย์วิทยาศาสตร์ฮาลาล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
งานโภชนาการเป็นหน่วยงานหลักในการบริการอาหารแก่ผู้ป่วยที่นอนพักรักษาตัวในโรงพยาบาล โดยมีหน้าที่ควบคุมคุณภาพอาหารให้สะอาด ปราศจากสิ่งปนเปื้อนที่อาจเป็นอันตรายต่อร่างกาย จัดอาหารตามหลักโภชนาการ และสอดคล้องกับแผนการรักษาของแพทย์ หากมีผู้ป่วยที่เป็นมุสลิมก็จำเป็นต้องให้บริการอาหารที่ฮาลาล [4] ซึ่งในพื้นที่ 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้นับว่าประชากรส่วนใหญ่นับถือศาสนาอิสลาม โรงพยาบาลในพื้นที่จึงได้มีนโยบายผลิตและให้บริการอาหารฮาลาลแก่ผู้ป่วย ทางโรงพยาบาลจึงได้นำระบบ HAL-Q มาประยุกต์ใช้ร่วมกัน เพื่อควบคุมคุณภาพการผลิตให้สะอาด ปลอดภัย และสอดคล้องตามหลักศาสนาอิสลาม โดยเพิ่มเติมในส่วนของการกำจัดและจำกัดสิ่งสกปรกตามหลักศาสนา (นญิส) และสิ่งต้องห้ามสำหรับมุสลิมในการบริโภค (หะรอม) ไม่ให้ปนเปื้อนเข้าไปในกระบวนการผลิต [5] ทำให้อาหารสะอาดและปลอดภัยต่อผู้ป่วยทั้งด้านร่างกายและจิตใจ ส่งผลให้ผู้ป่วยมีความเชื่อมั่นต่อระบบการให้บริการของโรงพยาบาล อีกทั้งยังเป็นผลดีในแง่ของการรักษาอีกด้วย
